STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

Gabinet Psychologiczny i Psychoterapeutyczny – Małgorzata Karwot
Wersja: 1.0 | Data wprowadzenia: 01.12.2025 r.| 

1. Cel i zakres

1. Standardy określają zasady zapobiegania krzywdzeniu małoletnich, bezpiecznego kontaktu z dziećmi i młodzieżą oraz procedury reagowania na podejrzenie krzywdzenia.

2. Standardy obowiązują wszystkie osoby mające kontakt z małoletnimi w związku z działalnością gabinetu.

2. Podstawy prawne

Standardy są przygotowane w oparciu o przepisy dotyczące standardów ochrony małoletnich (tzw. „ustawa Kamilka”) oraz o przepisy karne, rodzinne i RODO.

3. Definicje

1. Małoletni/dziecko – osoba do ukończenia 18 r.ż.

2. Opiekun – rodzic/opiekun prawny (w tym rodzic zastępczy) uprawniony do reprezentacji dziecka.

3. Krzywdzenie – działanie lub zaniechanie naruszające dobro dziecka, w tym przemoc fizyczna, psychiczna, wykorzystywanie seksualne, zaniedbywanie.

4. Personel – każda osoba działająca w ramach gabinetu, która ma kontakt z małoletnimi.

5. Interwencja – czynności podjęte po uzyskaniu informacji/podejrzenia krzywdzenia (w tym działania ochronne, zgłoszenia do instytucji, plan bezpieczeństwa).

4. Odpowiedzialność i kontakt

1. Osobą odpowiedzialną za Standardy Ochrony Małoletnich jest: Małgorzata Karwot.

2. Dane kontaktowe do zgłoszeń i pytań: tel. 889-261-577 lub mail gosiakarwot5@gmail.com.

3. Zastępstwo / konflikt interesów: jeśli zgłoszenie dotyczy osoby prowadzącej gabinet lub zachodzi konflikt interesów, zgłoszenie można kierować bezpośrednio do właściwych służb/instytucji (112, policja, OPS, sąd rodzinny) oraz do telefonów pomocowych wskazanych w skrócie dla dzieci/rodziców

5. Udostępnianie standardów

1. Standardy są dostępne:
   a) na stronie internetowej gabinetu (wersja pełna + skrót),
   b) w gabinecie w miejscu dostępnym dla rodziców/opiekunów,
   c) w formie skrótu dla dzieci i młodzieży w gabinecie.

2. Małoletni otrzymują informację, do kogo mogą się zwrócić po pomoc w gabinecie oraz jakie są numery wsparcia zewnętrznego.

6. Zasady bezpiecznych relacji terapeuta/personel – dziecko

1. Zasada nadrzędna: działamy dla dobra dziecka, z szacunkiem dla jego godności, granic i prawa do prywatności.

2. Komunikacja: spokojna, jasna, adekwatna do wieku; bez zawstydzania, ośmieszania, gróźb, wulgaryzmów, komentarzy seksualizujących.

3. Granice relacji:
   a) kontakt z dzieckiem odbywa się w ramach pracy gabinetu i uzgodnionych zasad;
   b) zakazane są prywatne relacje, spotkania poza gabinetem, przewożenie dziecka prywatnym samochodem;
   c) prezenty, „tajemnice” i przysługi są niedopuszczalne (dziecko nigdy nie jest proszone o zachowanie sekretu dotyczącego bezpieczeństwa).

4. Poufność: dziecku tłumaczymy zasady poufności oraz wyjątki bezpieczeństwa w sposób zrozumiały dla wieku.

5. Kontakt fizyczny (ważne przy pracy z ciałem):
   a) dotyk jest dopuszczalny wyłącznie, jeśli ma uzasadnienie terapeutyczne, jest omówiony wcześniej, dziecko rozumie cel i ma realną możliwość odmowy;
   b) dziecko ma prawo powiedzieć „stop” w każdej chwili;
   c) zakazany jest dotyk intymny, łaskotanie, „zabawy siłowe”, wszelki dotyk mogący zostać odebrany jako seksualny lub naruszający.

6. Sesje online: weryfikujemy tożsamość i warunki prywatności; nagrywanie sesji jest zabronione, chyba że strony mają odrębną pisemną zgodę z jasno określonym celem i okresem przechowywania.

7. Weryfikacja osób dopuszczanych do pracy z małoletnimi

1. Każda osoba mająca kontakt z małoletnimi jest weryfikowana zgodnie z przepisami (w tym w odpowiednich rejestrach) oraz składa wymagane oświadczenia.

2. W gabinecie prowadzi się Rejestr weryfikacji oraz przechowuje dokumenty źródłowe w sposób poufny (zamykana szafa / zabezpieczony system).

3. Goście jednorazowi nie są dopuszczani do samodzielnego kontaktu z dziećmi.

8. Rozpoznawanie czynników ryzyka krzywdzenia

1. Osoby pracujące z małoletnimi zwracają uwagę na czynniki ryzyka i sygnały krzywdzenia (zmiany zachowania, lęk, wycofanie, ślady przemocy, treści wskazujące na przemoc/zaniedbanie).

2. W sytuacji wątpliwości priorytetem jest bezpieczeństwo dziecka „tu i teraz”, a dalsze działania prowadzi się zgodnie z procedurą interwencji.

9. Procedura interwencji

9.1 Zasady ogólne

1. W bezpośrednim zagrożeniu życia/zdrowia: 112 natychmiast.

2. Nie prowadzimy „dochodzenia”. Dopuszczalne są wyłącznie pytania niesugestywne potrzebne do oceny bezpieczeństwa.

3. Każde zgłoszenie dokumentuje się tego samego dnia w Karcie interwencji i w Rejestrze zgłoszeń/interwencji.

9.2 Zgłoszenie

1. Zgłoszenia mogą pochodzić od dziecka, rodzica/opiekuna, osoby trzeciej lub personelu.

2. Zgłoszenia mogą być również anonimowe.

9.3 Dalsze kroki (decyzja o zawiadomieniu)

1. Po wstępnej ocenie ryzyka podejmuje się decyzję o:
   a) zawiadomieniu policji/prokuratury,
   b) poinformowaniu sądu rodzinnego/OPS,
   c) wprowadzeniu planu bezpieczeństwa i monitoringu.

2. Rodziców/opiekunów informuje się, o ile nie zwiększa to ryzyka dla dziecka i nie utrudnia działań instytucji.

9.4 Gdy zgłoszenie dotyczy terapeuty/osoby z gabinetu

1. Osoba podejrzewana jest natychmiast odsuwana od kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia.

2. W razie konfliktu interesów zgłoszenie kieruje się do wskazanego zastępstwa lub bezpośrednio do instytucji zewnętrznych.

10. Ochrona wizerunku i zakaz nagrywania

1. Co do zasady w gabinecie nie wykonuje się zdjęć ani nagrań dzieci.

2. Wizerunek/głos małoletniego mogą być utrwalane wyłącznie po pisemnej zgodzie rodzica/opiekuna (i – jeśli możliwe – dziecka), z określeniem gdzie, w jakim celu i jak długo będą wykorzystywane.

11. Dokumentowanie, poufność i retencja

1. Karty interwencji, rejestry i dokumenty weryfikacji przechowuje się w sposób zabezpieczony i dostępny wyłącznie dla osób upoważnionych.

2. Stosuje się zasadę minimalizacji danych.

3. Minimalny okres przechowywania dokumentacji interwencyjnej: co najmniej 5 lat od zakończenia sprawy, chyba że przepisy wymagają dłużej (możesz zostawić tę regułę – jest praktyczna i bezpieczna).

12. Szkolenia, monitoring i przegląd standardów

1. Każda osoba dopuszczona do pracy z małoletnimi potwierdza zapoznanie się ze Standardami i Zasadami bezpiecznych relacji.

2. Prowadzi się rejestr szkoleń (wstępnych i przypominających).

3. Przegląd Standardów: nie rzadziej niż co 24 miesiące oraz po każdym istotnym incydencie.

13. Postanowienia końcowe

1. Standardy wchodzą w życie z dniem: 1.12.2025 r..

2. Dokument jest udostępniany publicznie w sposób łatwo dostępny.

 

Załącznik A – Skrót dla dzieci i młodzieży

Twoje bezpieczeństwo jest ważne.
W tym gabinecie masz prawo czuć się bezpiecznie.

1. Możesz mówić „nie” i „stop”.

2. Nikt nie może Cię zawstydzać, straszyć, wyzywać ani dotykać w sposób, który Cię niepokoi.

3. Jeśli coś jest trudne, możesz o tym powiedzieć terapeutce.

4. Jeśli dzieje się krzywda i chodzi o bezpieczeństwo – czasem trzeba poprosić o pomoc dorosłych lub służby, żeby Cię ochronić.

Gdzie szukać pomocy?
W nagłej sytuacji: 112.
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży: 116 111.
Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka: 800 12 12 12.
Jeśli w domu jest przemoc: 800 120 002 (Niebieska Linia).